Post-mortem – Crash de l’application Web
Date et heure de l’incident : Le 17 juillet 2025
Début de l’incident : 8:14
Résolution : 10:19
Résumé de l’incident : Ce matin, notre application Web a subi un incident majeur entraînant une interruption du service entre 8:14 et 10:19. L’incident a duré 2 heures et 5 minutes et a impacté l’ensemble de nos applications : tom, tom3, Aladin et Avisplaie. Tous les utilisateurs de ces services ont été affectés.
Symptômes observés :...